الدعم والتشخيص
تشخيص أعطال الحواسيب والطابعات والملحقات، وترتيب الأولويات، ومتابعة الطلب حتى الإغلاق.
أخصائي دعم تقني في الرياض
أُبقي التقنيةجاهزة للعمل.
أشخّص الأعطال، أرتّب أولوياتها، وأتابع الحل حتى يستعيد المستخدم عمله بثقة ووضوح.
تحريك رقمي لصقر شاهين
- الموقع
- الرياض، السعودية
- التركيز
- الدعم التقني والشبكات
- حاليًا
- قيد الإعداد
01 / المبدأ
الدعم التقني الجيد لا يطفئ الأعطال فحسب.بل يحافظ على استمرارية العمل.
أتعامل مع المشكلة بوصفها أثرًا على شخص وعملية، لا مجرد جهاز. لذلك يبدأ الحل بفهم السياق، وينتهي بالتأكد من عودة الخدمة واستقرارها.
هدوء تحت الضغط، تواصل واضح، متابعة حتى الإغلاق
02 / القدرات
مجالات أعمل عبرها
الشبكات والبنية
فهم عملي لبروتوكولات وتقسيم الشبكات و و و و والشبكات اللاسلكية.
الأنظمة والأدوات
العمل مع و و و، إلى جانب أدوات .
03 / المسار
خبرة مبنية على الممارسة
خبرة عملية
فنّي صيانة إلكترونيات
الإدارة العامة للتشغيل والصيانة للمنشآت العسكرية
- تشخيص وإصلاح الحواسيب والطابعات وملحقات تقنية المعلومات عبر عدة إدارات.
- تسجيل طلبات الصيانة ومتابعتها، والتنسيق مع الإدارات تحت مواعيد ضيقة.
- إدارة أعطال متزامنة دون تأخير الخدمة على المستخدمين.
تدريب
مُتدرّب في أساسيات البرمجة
أكاديمية طويق
- بناء أساس في البرمجة والخوارزميات وهياكل البيانات باستخدام .
- استخدام في إدارة الإصدارات والعمل ضمن مشاريع جماعية.
- تسليم مشروع ختامي يطبّق مهارات حل المشكلات.
04 / المشاريع والمختبر
مشاريع تُرى وتُجرّب
المشروع الختامي لمعسكر طويق التدريبي
منصة متابعة الاشتراكات
تطبيق ويب لتنظيم الاشتراكات والمدفوعات المتكررة. يجمع لوحة متابعة واضحة، وتقويمًا للمواعيد، وإحصاءات للمصروفات، مع استيراد البيانات وتصديرها وحماية كل حساب.
جارٍ تحميل المعاينة الحية…
مختبرات الشبكات
تطبيقات عملية على البنية والاتصال
01
طوبولوجيا شبكة مؤسسية
مختبر متعدد الموجّهات يطبّق تجزئة ، والتوجيه بين الشبكات، و بين ثلاثة موجّهات، مع وروابط واختبارات اتصال طرفية.
02
إعداد شبكة لاسلكية
سيناريو يضم وحدة تحكم لاسلكية ونقاط وصول متعددة، مع محمي بـ وفصل حركة الضيوف عن الشبكة الداخلية واختبار التجوال.
05 / الاعتماد
تعليم وشهادات
: , & Essentials
Cisco Networking Academy
: and Essentials
Cisco Networking Academy
دبلوم مشارك في الحاسب وتقنية المعلومات
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني